Como Atribuir pessoas em um fluxo de trabalho automatizado

Com a ação Atribuir pessoas em fluxos de trabalho automatizados, você pode adicionar um endereço de e-mail ou contato a uma coluna de contato em uma planilha com acionamentos específicos.

Comece a usar a ação Atribuir pessoas

Para atribuir pessoas quando um fluxo de trabalho é acionado:

1. Edite ou crie o fluxo de trabalho ao qual deseja adicionar uma ação Atribuir pessoas no menu Automação.
2. No fluxo de trabalho, selecione + e escolha + Adicionar uma ação.
3. Escolha Atribuir pessoas.

4.Selecione uma coluna Contato para a ação Atribuir pessoas a fim de adicionar um contato atual ou novo (definido como endereço de e-mail) em uma coluna especificada quando o fluxo de trabalho é executado na linha. Você pode usar uma coluna de contato de seleção única ou de seleção múltipla.

5.Opcionalmente, você pode optar por substituir o contato atual em uma célula ou anexar outro contato à célula (se a célula comportar vários contatos).
NOTA: Por padrão, a opção Substituir valores atuais na coluna de vários contatos está marcada. O comportamento padrão da ação Atribuir pessoas é substituir os contatos em uma coluna de vários contatos.

6.Ao terminar, selecione Salvar.

Pronto! Agora você adicionou a ação Atribuir pessoas ao seu fluxo de trabalho.

NOTAS:

• Se uma célula em uma coluna de múltiplos contatos já tiver texto que não é de um contato (por exemplo, “não aplicável” ou qualquer outro texto que não seja um endereço de contato / e-mail) e a substituição estiver desativada, a ação Atribuir pessoas não adicionará um contato na célula.
• É possível adicionar apenas 20 contatos por célula. Se um fluxo de trabalho está o tempo todo anexando contatos a uma célula existente, essa célula pode atingir o limite e invalidar o fluxo de trabalho naquele momento.
• Os contatos só podem ser adicionados às colunas de contato.
• Só é possível adicionar endereços de e-mail ou contatos existentes que contenham endereços de e-mail usando a ação Atribuir pessoas. Atualmente, a ação Atribuir pessoas não contempla a adição de grupos, de contatos “Criado por” ou “Modificado por”.
• Atribuir pessoas é uma ação terminal. Você não poderá adicionar condições ou ações após Atribuir pessoas em seu fluxo de trabalho.