Em um ambiente de trabalho dinâmico, a colaboração eficiente entre equipes é essencial para o sucesso de um projeto.
Neste artigo, exploraremos como a automação pode simplificar e agilizar o processo de associação de colaboradores em update requests, utilizando a poderosa plataforma do Smartsheet.
1) Caso o contato que você queira enviar a solicitação de atualização seja sempre o mesmo:
No dropdown selecione para enviar sempre para uma pessoa específica, e então, sempre que a sua condição acionadora for ativada, a solicitação de atualização será automaticamente enviada para essa pessoa em questão automaticamente.
Você pode enviar para mais de uma pessoa também ao mesmo tempo, e então as duas (ou mais) pessoas sempre receberão automaticamente a solicitação de atualização quando a condição acionadora for ativada:
2) Caso o contato que você queira enviar a solicitação mude conforme algum outro parâmetro (no caso do meu exemplo, esse parâmetro será o departamento):
A ideia é criar duas automações, na primeira você associa automaticamente o contato e na segunda você envia a solicitação de atualização.
No exemplo abaixo eu associei o colaborador de acordo com o departamento, utilizando a automação “Atribuir Pessoas”:
Caso o departamento da tarefa seja TI, eu sou automaticamente associada à tarefa, e caso não seja TI, você seria associado à tarefa, assim que uma tarefa nova fosse adicionada à planilha.
E depois, a automação de solicitação ficaria relacionada ao valor de uma célula, na linha da tarefa e na coluna do “Colaborador Associado”, não a um contato específico:
Nessa automação, sempre que um colaborador fosse associado a uma tarefa, uma solicitação de atualização seria enviada a ele.
Observação adicional:
Para ambos os casos é importante destacar que a configuração de permissão, caso deseje enviar a solicitação para pessoas sem licença e/ou pessoas com quem você não está compartilhando a planilha, precisa ser alterada:
Caso você não altere essa configuração, as pessoas não receberão as solicitações.
Espero ter ajudado.
Caso deseje, podemos marcar uma reunião hoje ou amanhã de manhã para ajudas ou dry run da demo.
Estamos à disposição!
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