SERVIÇOS TASKIT
Gestão de Incidentes e Melhoria Contínua
Para Resolver Problemas e Implementar Melhorias
GIMC Especializado na Ferramenta Smartsheet
Nossos consultores estão prontos para guiar você desde os desafios diários até a implementação de soluções inovadoras.
Seja para tirar dúvidas, encontrar soluções, ou explorar novas funcionalidades, conte conosco para aprimorar o uso da sua ferramenta.
O GIMC é focado na melhoria contínua!
Na TaskIT atuamos não só com um suporte focado em resolução de problemas, criamos o nosso centro de Gestão de Incidentes e Melhoria Contínua, onde temos como foco não apenas resolver problemas, mas trazer novas implantações e sempre sugerir melhorias no fluxo e no sistema já implementado.
Com o GIMC seu fluxo não termina e segue abandonado, muito pelo contrário, nós acompanhamos de perto e sugerimos soluções para melhorar ainda mais os seus processos, acoplando tecnologias de ponta em seu Sistema Smartsheet.
Base de conhecimento
Descubra respostas, dicas e informações em nosso espaço de conhecimento em português.
Políticas de SLA
Seus chamados são priorizados e resolvidos de maneira ordenada
Atendimento em nosso portal
Por telefone, e-mail ou site. Atendemos 5 dias por semana, 8 horas por dia.
GIMC
Nossos consultores apoiam tanto o suporte quanto o desenvolvimento de novas funcionalidades.
Tem interesse em implementar essa solução TaskIT ?
Perguntas & Respostas
Tudo o que você precisa saber sobre o GIMC da TaskIT
Tem dúvidas sobre como o Smartsheet pode transformar sua empresa? Reunimos as perguntas mais comuns para te ajudar a entender como a TaskIT atua e como podemos apoiar seu negócio na melhoria de processos, aumento de produtividade e maior controle das operações.
Dpto. Comercial
+55 11 93052-2008
Sobraram horas do seu pacote de GIMC?
Não se preocupe, elas podem ser utilizadas no mês subsequente.
Você tem a liberdade de planejar e utilizar as horas adicionais no próximo período, permitindo que você receba o suporte necessário exatamente quando precisar.
Como posso utilizar as horas remanescentes do meu pacote de GIMC?
Você tem a flexibilidade de otimizar suas horas remanescentes de suporte para garantir o máximo benefício.
Se, por algum motivo, não utilizou todas as horas do seu pacote durante o mês vigente, não se preocupe. Estamos aqui para simplificar o processo.
Qual é a abrangência do GIMC por telefone?
Estamos prontos para fornecer assistência por telefone durante nossas horas de operação padrão.
Nossa equipe dedicada estará disponível para atender suas chamadas, garantindo que você receba suporte imediato e eficiente sempre que precisar.
Como posso marcar uma reunião de entendimento?
Agendar uma reunião de entendimento é fácil e conveniente. Basta acessar nosso portal de atendimento e selecionar a opção de agendamento.
Nossa equipe estará pronta para discutir suas necessidades, responder a perguntas específicas e colaborar para garantir que você obtenha o máximo valor de nossos serviços.
A TaskIT atende empresas de qualquer porte?
Sim. A TaskIT atende desde pequenas equipes até grandes organizações, adaptando as soluções conforme o nível de maturidade e complexidade de cada cliente.