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Metodología de implantación en cascada

Recopilación de requisitos

En esta fase, detallamos los requisitos de negocio previamente definidos por el cliente y que se configurarán en la solución. Nuestro equipo está siempre orientado a explicar el sistema al cliente para minimizar las personalizaciones y trabajar con el producto de la forma más nativa posible.

Desarrollo

El desarrollo se refiere al proceso de configuración y adaptación del sistema. En otras palabras, la metodología tiene por objeto preparar el entorno cargado de datos para su uso por los usuarios con funciones y visibilidad específicas, así como permitir que las pantallas y entidades nativas de los productos tengan un aspecto y una usabilidad adecuados a las necesidades de los usuarios finales. El desarrollo de integraciones también puede tener lugar durante esta fase.

Formación y puesta en marcha

La formación implica uno o más talleres con sesiones para un máximo de 5 usuarios, con la creación de material sobre cómo navegar por el sistema, de acuerdo con los módulos solicitados por el cliente. El número de clases y el alcance de la formación se definirán con el cliente.

Prototipos y validación

En esta fase, nuestros consultores desarrollarán y documentarán pequeños fragmentos de los requisitos para demostrar, de una forma más cercana al resultado final, lo que se va a desarrollar.

Pruebas y documentación

Para garantizar la entrega de una solución en perfecto estado de funcionamiento, el equipo de proyecto se reunirá con el equipo de proyecto del cliente para ultimar la aprobación del producto configurado y permitir su puesta en producción. En esta fase también se cargarán nuevos datos.

Funcionamiento asistido y apoyo posterior a la implantación

Parte del equipo que participó en el proyecto de implantación supervisará y prestará asistencia durante las primeras semanas de uso de la solución. Además, si el cliente ha contratado el servicio de asistencia de TaskIT, podrá recurrir a él al final de la operación asistida.

Metodología ágil

En esta actividad nos encargamos de entender los requisitos a desarrollar dentro del Sprint, junto con los usuarios clave del cliente. Para poder actuar de forma ágil, el cliente debe tener ya su flujo de trabajo finalizado en detalle (automatizaciones, campos, formularios, etc.). Nuestro equipo presentará el sistema de la forma más nativa posible y aportará soluciones que minimicen el nivel de personalización de Smartsheet.
Nuestro equipo se encargará de desarrollar pequeños fragmentos de los requisitos solicitados por el cliente, dejándole una visión más cercana del producto final. El cliente debe validar y confirmar nuestra comprensión antes de que podamos pasar a desarrollar el requisito.
Una vez validados los prototipos por el cliente, nuestro equipo se encarga de configurar, probar y revisar los elementos desarrollados. La revisión se realiza conjuntamente con el contratista.
Al final de cada Sprint, se enviará una hoja de cálculo con todos los campos que utilizará el cliente, así como su formato y parámetros de funcionamiento. El cliente será responsable de adaptar los datos de sus sistemas y enviarlos en el formato solicitado.
Al final de cada sprint, los usuarios clave del cliente, apoyados por el equipo del proyecto, formarán a los usuarios finales en las funcionalidades desarrolladas. Si hay mejoras o nuevos desarrollos, se recogerán los temas y se añadirán como mejoras para futuros desarrollos.